Aviso Legal

Titular y Datos Identificativos

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios y clientes de los datos identificativos del titular y prestador de los servicios ofrecidos en este sitio web:

Objeto

Este sitio web informa sobre los servicios de cerrajería urgente, cerrajería concertada y sistemas de seguridad física prestados en Terrassa y la comarca del Vallès Occidental.

Los precios mostrados en el sitio web, catálogos o mediante nuestras herramientas estimadoras corresponden al tarifario oficial 2026. Dichos importes incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) con indicación expresa de su desglose, salvo indicación contraria, y están sujetos a confirmación técnica previa a la intervención física.

Condiciones Generales de Uso

El acceso y la navegación por este sitio web atribuyen la condición de Usuario, lo que implica la aceptación plena de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal desde el momento del acceso.

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, leal y correcto de la web y de sus contenidos, de conformidad con la ley, la moral y el orden público. Queda expresamente prohibido:

• Utilizar la web con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos para los derechos o intereses de ALTORIA SERVICOMPLEX S.L. o de terceros.
• Realizar actos que puedan deteriorar, inutilizar, sobrecargar o perjudicar el normal funcionamiento de los servidores y sistemas informáticos.
• Introducir o difundir virus informáticos, malware o cualquier código dañino susceptible de causar perjuicios.
• Intentar acceder a áreas de acceso restringido o manipular los mecanismos de seguridad de la plataforma.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web y sus contenidos (incluyendo, con carácter meramente enunciativo: textos, diseño gráfico, código fuente, logotipos, imágenes, fotografías, ilustraciones, iconos, estructura y ordenación) pertenecen a su titular ALTORIA SERVICOMPLEX S.L. o a terceros debidamente autorizados.

Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de todo o parte de los contenidos sin el consentimiento expreso y por escrito del titular.

Responsabilidad y Enlaces

El titular no se hace responsable del mal uso de los contenidos realizado por los usuarios ni de los eventuales daños o perjuicios que pudieran originarse por:

• Interrupciones técnicas, caídas del servicio o falta de disponibilidad temporal del portal web debidas a mantenimiento o incidencias de telecomunicaciones.
• Presencia de virus o elementos lesivos introducidos por terceros a través de enlaces ajenos.
• Enlaces o hipervínculos a páginas web de terceros. El titular no asume responsabilidad alguna sobre las políticas, exactitud, contenidos o servicios ofrecidos por dichos sitios externos.

Acreditación de Titularidad en Aperturas

Para la realización del servicio, el solicitante deberá exhibir un documento oficial de identidad (DNI, NIE o Pasaporte) junto con algún título que acredite el derecho de acceso (contrato de arrendamiento, escritura de propiedad, padrón municipal con coincidencia de domicilio o acreditación fehaciente vecinal). En caso de duda fundada o imposibilidad de acreditación, el técnico denegará la apertura y, si fuera necesario, solicitará la personación de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.

Tarifas, Presupuesto y Facturación

En aplicación de la normativa de defensa de consumidores y usuarios, Cerrajeros Terrassa garantiza la máxima transparencia en los precios:

• Presupuesto cerrado previo: Se comunica siempre un presupuesto claro y desglosado antes de que el técnico inicie los trabajos.
• Factura oficial con garantía: Todas las intervenciones cuentan con factura oficial detallada con CIF, desglose de IVA y 2 años de garantía por escrito tanto en materiales como en mano de obra.
• Seguro de Responsabilidad Civil: Los trabajos están amparados por póliza de seguro de RC en vigor ante cualquier eventualidad.

Legislación y Jurisdicción

Estas condiciones generales de uso se rigen por la legislación española (LSSI-CE, Real Decreto Legislativo 1/2007 de Consumidores y Usuarios, RGPD y LOPD-GDD).

Para la resolución de cualquier conflicto o litigio relativo a la interpretación, cumplimiento o validez de las presentes cláusulas, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa legal aplicable en materia de consumidores y usuarios, o en su defecto a los de Terrassa y Barcelona.